O meni

Moje ime je Tamara Drljević. Dobro došli u neverbalni svet!

U misiji sam stvaranja pravih odnosa razumevanja i građenja poverenja između ljudi kroz dobru neverbalnu komunikaciju, a obzirom da ste na ovoj stranici, verujem da je tema i vama važna i bliska.

Moji počeci? Vratimo se decenijama unazad.

Sećate li se kako smo se kao deca igrali pantomime i silno se zabavljali trudeći se da proniknemo u simbole koje smo jedni drugima pokazivali bilo da smo objašnjavali naslov filma ili serije? Da li je i vama ova igra testirala u jednakoj meri i maštu i vašu sposobnost čitanja neverbalnih pokreta iako to tada niste znali? 

Lično sam mnogo puta u životu propatila zbog nerazumevanja sa bliskim ljudima i teško sam podnosila prekid nekih odnosa. Često bih i dugotrajno preispitivala sebe kako bih shvatila zašto se to desilo. Ta goruća potreba da razumem me je usmerila ka učenju o ljudskoj dinamici, ponašanju i unutrašnjim motivima koji nas pokreću.

Ljudi su mi se od kada sam bila još devojčica u osnovnoj školi poveravali i tražili moje mišljenje kada su imali neke dileme ili probleme. Tako su me moja urođena sposobnost introspekcije i jaka intuicija usmerili ka psihologiji. Kao gimnazijalka dve godine sam pohađala kurseve psihologije u Istraživačkoj stanici Petnica i pisala naučne radove iz ove oblasti. Svi u mom odeljenju koji su bili svedoci ove strasti i fasciniranosti su bili sigurni da ću i upisati psihologiju nakon završene četvrte godine, no, kako to najčešće biva, život me odvodi na drugu stranu, na filologiju i studije japanskog jezika i književnosti.

Međutim, ova pasija ostaje i ja konačno shvatam da put ka ličnom napretku i osvešćenju mora početi od razumevanja sebe i svojih emocionalnih okidača koji utiču na način kako šaljemo neverbalne signale drugima. Kada suštinski prihvatimo sebe i shvatimo kako nas drugi vide, umećemo i da se postavimo adekvatno u svakoj situaciji i da uvek budemo u kontroli svojih postupaka.

Godinama sam se edukovala iz oblasti prodaje, ljudske dinamike i neverbalne komunikacije i govora tela kod eminentnih domaćih i stranih eksperata.

Kroz višegodišnji konsultantski rad sa klijentima shvatila sam da najčešće frustracije u komunikaciji nisu posledica samih verbalnih poruka koje jedni drugima šaljemo, već da proizlaze upravo iz nedovoljnog razumevanja suptilnih neverbalnih poruka koje nam govore istinu o pravom emocionalnom stanju sagovornika. Naučila sam da smo mi ljudi bića emocija i da su one te koje upravljaju nama u svakodnevnoj komunikaciji i koje stoje iza naših neverbalnih poruka i počela sam pažljivo da osluškujem potrebe svojih sagovornika, posebno one koje su ostale neizgovorene, a koje je osoba izrekla svojim govorom tela. Često nismo uopšte svesni neverbalnih signala koje šaljemo drugim ljudima, a na osnovu kojih nas ljudi procenjuju i donose sud o nama, bilo pozitivan ili negativan. Sa druge strane, obzirom da previse pažnje obraćamo na reči koje čujemo, nismo svesni ni značenja neverbalnih poruka koje drugi ljudi svake sekunde šalju nama ili ih pogrešno tumačimo. Većina nas ne poseduje moć da pronikne u misli druge osobe, ali možemo naučiti kako da čitamo njeno telo, da uočimo neslaganja između reči i gestova i tako povećamo svoju emocionalnu inteligenciju.

Kako bih pomogla što većem broju ljudi da realizuje svoje želje i da se ostvari u poslu koji radi adekvatnom primenom neverbalnog dela komunikacije i tako izgradi dugoročan odnos poverenja sa drugim ljudima, svoje opsežno znanje iz oblasti neverbalnog i razumevanja ljudske dinamike i ponašanja pretočila sam u sveobuhvatni snimljen kurs pod nazivom “Nauči da čitaš druge ljude” i ebook “Praktični priručnik za neverbalnu komunikaciju i govor tela.”

Pored toga, kroz in-house obuke pomažem i preduzetnicima i vlasnicima firmi i konsultantskih agencija koji nisu zadovoljni svojom pozicijom na tržištu i frustrirani su jer rade prekovremeno kako bi dostigli targete za ovu godinu pa porodica trpi, koji mi iskreno povere da imaju veliki odliv klijenata i pad prodaja što se odražava na njihovo samopouzdanje i kvalitet života da bolje razumeju ljude i načine na koje donose odluke i tako izgrade dugoročno održiv biznis.   

Aktivno se odazivam na pozive za predavanja na temu neverbalne komunikacije, a držim i seminare za menadžere, poslovne ljude i širu javnost.

Dobitnica sam nagrade Business Women Awards 2021 u kategoriji Biznis - žensko preduzetništvo. Ovo je prestižna nagrada koja se dodeljuje tradicionalno svake godine ženama za vrhunska dostignuća u različitim kategorijama i veliko mi je zadovoljstvo što je moj rad prepoznat i na nivou poslovne zajednice Srbije. Ceremonija dodele održana je u hotelu Hyatt Regency u Beogradu 8. septembra 2021. godine. Link ka celom snimku dodele nalazi se u sekciji na sajtu "U medijima".

Imate pitanje za mene ili želite moju pomoć? Pišite mi na email tamara@neverbalnisvet.com da zakažemo vašu besplatnu konsultaciju i vidimo zajedno kako mogu da vam pomognem.